Toate produsele cumparate prin intermediul site-ului www.dejibattery.ro beneficiaza de garantie, termenul fiind specificat in descrierea produsului. In lipsa acestuia, termenul de garantie este de 6 luni.
Persoanele fizice beneficiază de garanţie Conform Legi nr. 296/2004 privind Codul Consumului, modificată prin Legea nr. 161/2010 și Legea nr. 449/2003 privind vanzarea produselor și garanțiile asociate acestora, modificată și completată prin Ordonanţa nr. 9/2016.
Pentru mai multe detalii va rugam sa ne contactati pe numarul de telefon sau email pe care le gasiti in sectiunea "Contact" a site-ului nostru.
Nu ne asumam raspunderea pentru defectiunile produselor comercializate, survenite ca urmare a folosirii de catre dvs. In necunostinta de cauza, ori in conditiile montarii necorespunzatoare a produselor.
Pentru a beneficia de garantie, va rugam sa ne anuntati in cel mai scurt timp.
Orice solutionare de garantie va fi facuta in termen de maxim 15 zile calendaristice, de la data la care cumparatorul a adus la cunostinta vanzatorului, lipsa de conformitate a produsului.
Nu fac obiectul garantiei produsele care prezinta defecte fizice precum: lovituri, crapaturi, ciobiri, componente/piese arse sau plesnite etc., etichete sau sigilii de garantie deteriorate, indepartate sau modificate, produsele utilizate in conditii inadecvate (tensiuni de alimentare necorespunzatoare, supunerea la variatii mari de temperatura si presiune, socuri mecanice, manipulare incorecta, utilizarea produselor in conditii de umiditate, praf, noxe sau sub actiunea substantelor chimice, etc.)
Setari si instalari incorecte, surse defecte, prize fara impamantare, patrunderea de lichide, metale sau alte substante in interiorul echipamentelor, interventia mecanica sau plastica asupra produselor, conectarea sau deconectarea anumitelor componente in timpul functionarii echipamentelor.
Mentionam ca se ofera garantie numai in cazul in care produsele au sigiliile de garantie intregi, astfel ca va rugam sa probati produsele inainte de a inlatura sigiliile si foliile protectoare si inainte de a le monta.
Ne rezervam dreptul de a alege varianta cea mai putin costisitoare de rezolvare a retururilor. In momentul efectuarii unei comenzi on line, Clientul declara ca a luat cunostinta si este intru totul de acord cu cele mentionate mai sus.